觸摸查詢機是一種互動性強，人機交互好的觸摸查詢設備。主要用于金融、公安消防、機場、車站、醫(yī)療、圖書館、酒店、服務行業(yè)等一些公共場所，為我們日常生活提供了多重便利。
觸摸查詢機是一種設備，用戶可以直接用手向計算機輸入坐標信息，他和鼠標、鍵盤一樣是一種輸入設備。它采用的觸摸屏具有堅固耐用、反應速度快、節(jié)省空間、易于交流等諸多優(yōu)點。
觸摸查詢機的觸摸屏分為以下三種：免維護型的紅外線觸摸屏、表面聲波觸摸屏、電阻壓力觸摸屏，用戶可根據不同的需求進行選擇。
相信隨著科技的快速發(fā)展，觸摸查詢機已從原來簡單的查詢導向機器發(fā)展成為集業(yè)務查詢上網訂閱多功能的產品，應用領域也將遍布各個行業(yè)。
隨著觸摸查詢機的迅猛發(fā)展，觸摸查詢機也將經歷從低端到高端的快速發(fā)展,目前觸摸查詢機廠家都紛紛在行業(yè)業(yè)務上狠下功夫，在硬件上添加微型打印機、讀卡器、指紋識別等相關設備，使得簡單的查詢機已經開始向業(yè)務型的觸摸查詢機轉變。目前已應用到醫(yī)院的預約掛號和分診，銀行的排隊取號機、ATM取款機、鐵路的自助售票終端，停車場的收費系統(tǒng)，餐飲業(yè)的點菜機等行業(yè)。由于觸摸查詢機對開發(fā)式環(huán)境的適應，商業(yè)系統(tǒng)對銷售網絡及形象宣傳的考慮觸摸查詢機將成為未來的一種發(fā)展方向。
